真®・人事成長制度みんなのみらい

真®・人事成長制度みんなのみらいとは？

あなたの会社の「従業員の成長と幸せ」と
「業績向上」を継続的に
実現させていくものであり、会社の満足、従業員の満足、
そしてお客様の満足を
最大化させることを目的とします。

まずは、これから成長する企業とは
どんな企業かご理解ください。

私も経営戦略を勉強していますが、近年出てきたマーケティング戦略は、MBAマーケティングを焼き直したものが非常に多いことに気づかされます。
　震災を受けても奇跡的な復興を遂げている会社は、まず、「自分たちの未来は自分たちで創る」という覚悟を持ったという話をしました。そこで、話を戻しますが、まず、あなたの会社の「未来」はありますか？まず、この未来像を創りましょう！
そして以下の２つのことを自問自答してみてください！

• 1.あなたは、なぜその事業をやっているのですか？
• 2.なぜ、それは、あなたでないといけないのですか？

これがスタートです!

俗にいう経営理念です。でも、私があなたに求めているのはどこでもあるような経営理念ではありません。先ほどの答えが見える、あなたの会社だけの経営理念でないとならないのです。
　そして、経営理念は変化してもいいのです。従業員と会社が成長・発展していけば自ずと理念も変わってくるはずだからです。
　一人や数人の仲間から始める場合は、「あいつを見返したい」、「俺を振った彼女を見返したい」でも、「お金を儲けて従業員みんな幸せになろう」でも、「このサービスをともかく広めたい」でもいいのです。（会社には掲げられないものありますが…）
　そして、みなさんの会社にその「未来」を実現するための「未来に向かって改革していく道標」と「その道標を一つ一つ達成していくための行動基準」があるかということです。
では、「未来に向かって改革していく道標」はどうやって構築するのか？まず、

• 1.過去を検証し、現在を確認することです。
  そして、従業員と会社の未来を創るのです。
• 2.重要なのは、いきなり高度なものは創らず、今の
  会社の状態から、オンリーワンの成長スパイラルを
  創るということです。
• 3.そして、一度創ったら終わりではありません。
  　環境変化に応じて変化させていきます。
• 4.それから、仮説と検証を繰り返します。
• 5.すなわち、ライフサイクルを消すのです。

• １.会社の未来がはっきり従業員に示されており、
• ２.それを実現するための計画があり、
• ３.実現のための具体的行動（仕事）に結び付いていることで、
• ４.日々行動改革組織を創り上げることができます。

では、いよいよキモへ
入っていきます。

会社を成長させる「仕組みづくり」はどうやって現場の仕事に結びつけるのか！今までにお話ししたことを、実際にあなたの会社で創っていく手順を説明します！

• 1.経営者の思いと経営戦略を可視化させる。
• 2.経営者の思いと従業員の想いを繋げる仕事を創る（ベクトルを同じにするということ）。
• 3.その仕事を、従業員と会社が成長するための「仕組み」として構築する。
• 4.結果ではなく、結果を産み出すためのプロセスを評価・検証する。
• 5.一度構築したら終わりではない。運用をしていきながらさらに改善していく。

これを、実際に人事制度のなかの評価制度で構築します。といっても、今までの評価制度は過去を評価していました。これからの評価制度は、従業員と会社の「未来」を創ります。
基本的考えは４つのプロセスからできています。

• 1.こういった結果を実現するためには
• 2.こういう行動をすべきであり
• 3.その行動をするためには、こういった
  知識や技術が必要であり
• 4.そのためには、こういう態度・
  姿勢で仕事をしなければばらい…
  はずだ！

逆に言うと

• 1.こういう態度・姿勢で
• 2.こういう知識・技術を身に付け
• 3.こういう行動をすれば
• 4.こういう結果がでる…はずだ

これを会社全体で部門ごと・職種ごとに分けて、従業員全員でブレーンストーミング会議により、現場の仕事にしっかり落とし込んでいくのです。

これを職種ごと、階層ごとにまずは簡単なところから創っていきます「期待される成果」「実際に現場で行うこと」「身に付ける知識・技術」「仕事に対する心構え・態度」それが横に５段階のレベルに分けられています。
参考までに５段階の作成ポイントを示します。

• 1.現在の悪い手本（状態）
• 2.現在できていない状態
• 3.やるべきことが一応できている状態
• 4.やるべきことをやって成果が
  認められ、さらに改善している状態
• 5.そして、それを周りに教えている状態

５のレベルになれば、自然とリーダーシップを養うことができますし、この人を上にあげていけば従業員からの不平・不満もでず、よりよい組織が自然とできていきます。

実績を上げている自分のノウハウを
周りに教えているいる人を最高評価する
制度にすればよい!!

リーダーシップも自然と育成される!!

そして、
もう一つ大事なことは
「教え合う組織」を
創ることです。

斎藤一人さんのお話しから！
ある進学校で実際にあった話です。（仮に、ここでは、熊本学校、Ａクラス田中先生、Ｂクラス佐藤先生とします。）

以上が評価制度の策定のポイントです。

「真®・人事成長制度」は
これを構築し変化させて
可視化する
アメーバ型システムです。

私が考える業績を
向上させる仕事づくりとは…
それは、

まず、行動して、やってみて、わかったこと、そして次やることを繰り返しながら自分たちの本当のオンリー・ワン（未来）を創り上げていく制度であり、経営のバラツキ、仕事のやり方のバラツキ、人のバラツキ、製品のバラツキ、サービスのバラツキ、改革実践のバラツキを減らしていく制度なのです。

そして、従業員のみなさん（特に新入社員）には仕事は２つあることを教えてください！

みなさんに、プレゼントです。
それは、成功者の法則
「100：10：1の法則」です。

なぜ、成功者は１％しか生まれないのか？

例えば、これを読んでいただいた方で、役に立たなかった、つまらなかった、結構面白かった、役に立った、いいことを知った等いろんな方がいらっしゃるでしょうが、いいと思った方でも実際に、行動に移す方は、全体の１割もいないというのです。ですから、100人のうち実際に行動に移す人はその1割で10人となるのです。でも、それからすぐに成果が表れることもあるでしょうが、そうとも限りません。試行錯誤が始まります。その行動に移した10人の中で、辛抱強く継続できる人が1割しかいないのです。すなわち、行動に移した10人も継続できる人はその1割の１人というわけです。結果、成功者は1％の1人しか生まれないという法則です。

最後に
「“成長スパイラル”メソッド」
の手順をご説明して
締めさせていただきます。

• 1.あなたの熱き思いから、会社の存在意義を明確化し、その仕事があなたの使命であることを自覚するまで今の事業に対する思いを明確にします。
• 2.それを、経営理念として表し、全従業員が、すぐ理解できる行動規範として策定します。
• 3.会社のルールブックとして、経営理念と行動規範が反映され、リスク対策を盛り込んだ就業規則を策定します。
• 4.当社が開発した経営分析手法「R－BEP®（真®・損益分岐点分析）」により、現状の財務分析を行い、「真®・戦略会計MIRAI」により、達成しなければならない事業計画と予算統制を行います。
• 5.その経営計画（最終的には経営理念）を実現するために、「真®・人事成長制度」で従業員一人一人が成長し、業績向上に結びつく仕事を創ります。
• 6.あとは、実行→検証→改善を繰り返し、日々行動改革する組織、教え合う組織を創り上げていきます。
• 7.このシステムに連動する人事制度、賃金制度を構築します。

「“成長スパイラル”メソッド」とは、「ヒト（人材）」「モノ（製・商品、サービス）」「カネ（キャッシュフロー）」の経営資源が有機的に相互に結び付き、従業員と会社の成長・発展に合わせて変化していくメソッドです。
　さらに従業員と会社のビジョンを統合させることも重要（実はコア）です。

みなさんに贈る言葉

同じ風が吹いても、西に行く船、
東に行く船がある
なぜだろうか、、、。
それはその船の船長が決断した
帆の上げ方で決まるからだ！

エラ・ウィーラー・ウィルコックスの言葉